Wie live chat software pricing vergelijkt, ziet tarieven per medewerker, per gesprek of per functie. Welk model goedkoper uitpakt, hangt van uw gebruik af. Wij leggen de verschillen uit, en bouwen anders: een chat op maat met een plan en plafondbedrag.
U krijgt een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een tarief per gebruiker lijkt eenvoudig, tot u de functies bij elkaar optelt die u mist.
Meekijken kost extra.
Wat u nodig heeft, zit in een duurder pakket.
Per gesprek betalen? Wat als het druk wordt?
Variabele tarieven maken uw uitgaven onvoorspelbaar.
Wat zit er eigenlijk in?
Tarieflijsten noemen functies, niet wat uw team ermee kan.
We beginnen bij uw gebruik en rekenen daarna pas.
Een eerlijke vergelijking en een voorspelbaar plan.
Geen chatvenster dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw vragen en blijven tot uw team ermee werkt.
We bekijken welke vragen binnenkomen, via welke kanalen, en waar klanten vastlopen.
We bouwen de chat met meekijken in uw site, en schrijven de eerste uitlegartikelen en video's.
We werken uw supportteam in, kijken mee bij de eerste gesprekken en vullen de kennisbank aan.
Opgeleverd betekent: uw team helpt klanten zelfstandig door mee te kijken, en de meest gestelde vragen hebben een eigen uitleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een chat die niemand bemant, helpt geen klant. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot meekijken normaal is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Elke chat is anders opgezet. We maken vooraf een plan met plafondbedrag, zodat u weet waar u aan toe bent.
Nee. Als een standaardpakket volstaat, zeggen we dat.
Meekijken, koppelingen, meerdere gebruikers en de plek waar uw gesprekken worden bewaard.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal vragen dat binnenkomt, waar de chat moet draaien en hoeveel uitleg en begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en uw meest gestelde vraag. Wij maken een korte demo van meekijken op uw site, plus één uitlegartikel over die vraag.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe meekijken op uw eigen site werkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Vertel ons uw website en die vraag.