Veel bedrijven proberen één AI chat tool, dan een tweede, en hebben uiteindelijk vier abonnementen en drie schermen. Elk doet een stukje: een bot, een samenvatter, een zoekfunctie. Wij brengen de tools die zinvol zijn samen in één werkplek voor uw team, schrappen de rest en zorgen dat uw medewerkers weten welk hulpmiddel waarvoor is.
U krijgt een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Elke tool lost één ding op en voegt een venster toe. Samen worden ze een last.
Welke tool moet ik hiervoor gebruiken?
Medewerkers weten niet welk hulpmiddel bij welke taak hoort.
We betalen voor vier abonnementen.
Overlappende functies in verschillende pakketten.
Ik plak klantgegevens in een tool van mijn eigen keuze.
Zonder afspraken kiest elke collega zijn eigen tools.
We ruimen op en bouwen één werkplek met alleen wat nuttig is.
Eén omgeving in plaats van vier tools.
Geen chatvenster dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw vragen en blijven tot uw team ermee werkt.
We bekijken welke vragen binnenkomen, via welke kanalen, en waar klanten vastlopen.
We bouwen de chat met meekijken in uw site, en schrijven de eerste uitlegartikelen en video's.
We werken uw supportteam in, kijken mee bij de eerste gesprekken en vullen de kennisbank aan.
Opgeleverd betekent: uw team helpt klanten zelfstandig door mee te kijken, en de meest gestelde vragen hebben een eigen uitleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een chat die niemand bemant, helpt geen klant. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot meekijken normaal is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over live chat voor klantcontact → · Kennisbank
Nee. We houden wat helpt. De keuze maken we samen op basis van wat uw team werkelijk gebruikt.
Dat bepaalt u. We adviseren een duidelijke regel, zeker voor tools waar klantgegevens in kunnen komen.
Waar de tools koppelingen toestaan wel. Bij sommige is dat niet mogelijk, dan kiezen we voor een andere.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal vragen dat binnenkomt, waar de chat moet draaien en hoeveel uitleg en begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en uw meest gestelde vraag. Wij maken een korte demo van meekijken op uw site, plus één uitlegartikel over die vraag.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe meekijken op uw eigen site werkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Vertel ons uw website en die vraag.